PENERAPAN ILMU KOMPUTER DALAM PEMBERDAYAAN UMKM MELALUI PEMASARAN DIGITAL DAN MANAJEMEN KEUANGAN APLIKATIF

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah Palembang melalui penerapan ilmu komputer dalam bentuk pelatihan dan pendampingan pemasaran digital serta manajemen keuangan berbasis aplikasi. Latar belakang kegiatan ini adalah rendahnya adopsi teknologi digital oleh UMKM yang menyebabkan keterbatasan jangkauan pasar dan pengelolaan usaha yang belum efisien. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR), yang melibatkan partisipasi aktif dari 15 pelaku UMKM dalam serangkaian lokakarya, pelatihan praktik, dan sesi pendampingan selama tiga bulan. Materi pelatihan mencakup optimalisasi media sosial untuk bisnis, pendaftaran dan pengelolaan toko di platform e-commerce, serta penggunaan aplikasi pencatatan keuangan digital untuk memantau arus kas. Hasil utama dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam kompetensi digital para peserta, yang dibuktikan dengan 87% peserta berhasil memiliki dan mengelola secara aktif akun media sosial bisnis dan toko online. Selain itu, terdapat peningkatan rata-rata omzet bulanan sebesar 35% setelah implementasi strategi pemasaran digital. Kesimpulan dari program ini adalah bahwa penerapan ilmu komputer yang terstruktur dan aplikatif terbukti efektif dalam meningkatkan skala usaha dan profesionalisme manajemen UMKM, sehingga secara langsung berkontribusi pada peningkatan ekonomi lokal.